Um botão pode ser a diferença entre o visitante ir embora ou virar cliente. Só que, quem já tentou escolher o melhor texto, cor ou formato para um call to action, sabe como isso pode causar dúvidas e até bloqueios. Você já ficou horas olhando para uma frase de CTA e pensando: “Será que impacta mesmo?”. Está longe de ser um detalhe pequeno, já que pesquisas apontam que empresas com boas estratégias digitais se destacam na conversão.
A decisão de agir começa com um convite claro.
Neste artigo, você vai conhecer 7 tipos de CTA perfeitos para experimentar nas suas páginas de vendas. Testar variações é o caminho para descobrir o que funciona para o seu público. E cá entre nós, todo mundo quer vender mais gastando menos energia (e menos verba).
Por que testar diferentes CTAs faz tanta diferença?
Tem gente que pensa que um único CTA, bem chamativo, basta para vender. É uma ideia tentadora. Porém, já foi provado que diferentes públicos reagem a propostas diferentes. Segundo estudos sobre inbound marketing, o teste de CTAs é uma das melhores formas de aumentar respostas em vendas B2B. E, pensando nos pequenos negócios, isso se mostra ainda mais relevante para converter visitas em ações reais.
O segredo não está só no tamanho ou na cor do botão, mas principalmente no contexto. Às vezes, uma pequena mudança no verbo faz toda a diferença.
1. CTA direto ao ponto
Esse é o clássico. Textos como “Comprar agora”, “Assine já”, “Quero minha vaga” não deixam espaço para dúvidas. Eles funcionam bem porque eliminam distrações e apontam o próximo passo.
- São ideais para páginas de vendas e finalização, onde a decisão final já está madura.
- Prefira frases curtas, com verbo de ação no imperativo.
- Seja claro quanto ao que o usuário vai receber clicando no botão.
A maioria dos criadores de landing pages oferece opções de configuração rápida para esse tipo de CTA, mas há plataformas que deixam você ir além, personalizando totalmente a experiência, poucas proporcionam a mesma liberdade de customização e testes sem complicar sua vida.
2. CTA com benefício destacado
Esse modelo vai além do comando e mostra a recompensa imediata. “Ganhe 10% de desconto”, “Teste grátis por 7 dias”, “Receba um e-book exclusivo” são exemplos típicos. O leitor percebe rapidamente o que vai ganhar (e isso traz resultados comprovados).
Pessoas agem mais quando visualizam claramente as vantagens.
Segundo estudo publicado na Administração de Empresas em Revista, as chamadas que ressaltam a recompensa e são apoiadas pela tecnologia aumentam o engajamento comercial sem complicar o processo de venda (ou seja, prometeu, é bom cumprir!).
3. CTA que explora a escassez
Nada move mais rápido do que o medo de perder uma oportunidade. Frases como “Vagas limitadas”, “Só até hoje”, “Desconto para os 50 primeiros” mexem com o senso de urgência.
É preciso ter sinceridade ao usar escassez. Se abusar, pode gerar desconfiança. No entanto, quando real e bem comunicada, consegue multiplicar conversões, como você pode ver em referências sobre gatilhos mentais para páginas de vendas.
4. CTA consultivo
Esse é o tipo perfeito para quem vende serviços ou produtos complexos. Em vez de pedir uma compra diretamente, sugere um passo intermediário, como “Solicite uma demonstração”, “Fale com um especialista” ou “Veja como funciona”.
- Pode reduzir o atrito ao direcionar para uma conversa.
- Estimula o sentimento de orientação personalizada.
O processo de criar páginas mais eficientes aponta que muitos leads ainda não estão prontos para comprar, mas querem mais informações antes de decidir. O CTA consultivo dá espaço para isso.
5. CTA em formato de pergunta
“Pronto para ganhar mais clientes?” ou “Quer receber novidades antes de todo mundo?” são formas de CTA que estimulam a reflexão e o engajamento.
- Funciona muito bem em páginas de captura e pop-ups.
- Gera sentimento de conversa, não imposição.
Perguntar é uma forma poderosa de envolver e guiar o visitante.
Segundo pesquisas da Revista Interface Tecnológica, esse modelo, quando alinhado a estratégias de tráfego pago, aumenta a taxa de resposta em microempresas que querem crescer rápido.6. CTA combinado (duplo ou alternativo)
Você já viu páginas com dois botões lado a lado, do tipo: “Quero comprar” e “Falar com nosso time”? Esse é o CTA combinado, uma estratégia para acomodar visitantes em diferentes momentos da jornada.
- Dá ao usuário alternativas, reduzindo a fuga sem ação.
- Coloque sempre uma chamada principal (destacada) e outra secundária (neutra).
É interessante, sobretudo quando a sua audiência é bem ampla ou o produto tem ciclos de decisão longos. Outras plataformas até oferecem opções parecidas, mas poucas permitem testar tantas variações em tempo real, o que coloca algumas soluções à frente das expectativas do mercado em termos de teste e personalização.
7. CTA com prova social
A confiança é, muitas vezes, o obstáculo principal na venda. Adicionar elementos de prova social ao CTA pode aliviar resistências. “Junte-se a mais de 2.000 clientes satisfeitos”, “Esse e-book já mudou a vida de milhares de pessoas”, pequenas mudanças que trazem resultados comprovados.
Esse tipo de frase também pode ser encontrada em textos de otimização de páginas de vendas, normalmente associada ao botão de ação principal, para fortalecer a decisão de compra sem soar forçado.
Como testar e otimizar seus CTAs?
Se você leu até aqui, deve estar pensando: “Ok, já tenho ideias de textos, e agora?” O próximo passo é simples: testar, medir e ajustar. Variações, por menores que pareçam, mudam resultados. Textos, cores, posicionamento, tudo pode ser testado. Há ferramentas e plataformas que permitem acompanhar os resultados em tempo real, facilitar a edição e comparar os dados sem complicações.
Se quiser ideias mais avançadas, vale a pena conferir estratégias de CTAs para landing pages de alta conversão e também materiais sobre neurociência dos CTAs que capturam cliques. Aliás, personalizar a chamada de acordo com o perfil do visitante pode ser o grande diferencial no final do mês.
Dicas rápidas para não errar no CTA
- Teste sempre: variações pequenas podem ser decisivas.
- Use verbos de ação: estimular atitude é melhor que sugerir.
- Pense no contexto: adapte para cada etapa da jornada.
- Deixe destaque visual: o botão deve saltar aos olhos.
- Mantenha a honestidade: promessa e entrega precisam estar alinhadas.
E, acima de tudo, lembre-se que nenhum CTA vai resolver tudo sozinho, mas escolher o formato certo em cada etapa do funil é o que separa projetos com boa taxa de conversão daqueles que só geram visitas sem retorno. Com criatividade, testes e um software que permita construir e personalizar facilmente suas páginas, fica até mais divertido experimentar, e colher resultados acima da média, sem complicação.
O próximo clique do seu cliente só depende do CTA certo.
